Política de Privacidad

Última actualización: 15 de April de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Numismática Zaraguate, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Nuestro compromiso: Sus datos nunca se venden ni se comparten con terceros para fines comerciales.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal
Información obligatoria:
  • Nombre de usuario
  • Dirección de email
  • Contraseña (encriptada)
  • Nombre completo
Información opcional:
  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • País de residencia
  • Foto de perfil
2.2 Información de la Colección
  • Elementos de su colección personal
  • Fotos de monedas y billetes
  • Comentarios y descripciones
  • Información de precios y ventas
  • Preferencias de visualización
2.3 Información Técnica
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Fecha y hora de acceso
  • Páginas visitadas
  • Cookies de sesión

3. Cómo Usamos su Información

3.1 Propósitos Principales
  • Crear y gestionar su cuenta
  • Mostrar su colección personal
  • Facilitar transacciones en el mercado
  • Enviar notificaciones importantes
  • Personalizar su experiencia
  • Mejorar nuestros servicios
  • Proporcionar soporte técnico
  • Cumplir con obligaciones legales
3.2 Comunicaciones

Le enviaremos emails para:

  • Verificación de cuenta
  • Confirmación de cambios importantes
  • Notificaciones de seguridad
  • Actualizaciones del servicio (opcional)

4. Cuándo Compartimos su Información

Información Pública

Su nombre de usuario y elementos marcados como "públicos" en su colección son visibles para otros usuarios del sitio.

4.1 Información que NO Compartimos
  • Su dirección de email
  • Su nombre completo (a menos que lo haga público)
  • Información de contacto personal
  • Comentarios privados
  • Información financiera
4.2 Excepciones Legales

Podemos compartir información solo si:

  • Es requerido por ley
  • Es necesario para proteger nuestros derechos
  • Es necesario para prevenir fraudes
  • Usted nos da consentimiento explícito

5. Seguridad de sus Datos

5.1 Medidas de Protección
Técnicas:
  • Encriptación de contraseñas
  • Conexiones HTTPS
  • Respaldos regulares
  • Firewalls y monitoreo
Administrativas:
  • Acceso limitado a datos
  • Políticas de seguridad
  • Capacitación del personal
  • Auditorías periódicas
5.2 Su Responsabilidad
Para mantener su cuenta segura:
  • Use una contraseña fuerte y única
  • No comparta sus credenciales
  • Cierre sesión en computadoras públicas
  • Reporte actividad sospechosa inmediatamente

6. Cookies y Tecnologías Similares

6.1 Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo para mejorar su experiencia en el sitio web.

6.2 Cookies que Usamos
Tipo Propósito Duración
Sesión Mantener su sesión activa Hasta cerrar navegador
Preferencias Recordar configuraciones 30 días
Seguridad Proteger contra ataques Variable

7. Sus Derechos

7.1 Derechos de Acceso
  • Ver sus datos personales
  • Descargar su información
  • Verificar el uso de sus datos
7.2 Derechos de Control
  • Actualizar información
  • Eliminar datos
  • Restringir el procesamiento
7.3 Cómo Ejercer sus Derechos

Puede ejercer estos derechos:

8. Retención de Datos

Tipo de Dato Período de Retención Propósito
Información de cuenta Mientras la cuenta esté activa Funcionamiento del servicio
Colección personal Mientras la cuenta esté activa Mostrar colección
Logs del sistema 90 días Seguridad y soporte
Datos de facturación 7 años Obligaciones legales

9. Menores de Edad

Restricción de Edad: Nuestro servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

Si descubrimos que un menor ha proporcionado información personal, eliminaremos esos datos inmediatamente.

10. Transferencias de Datos

Sus datos se almacenan y procesan en servidores ubicados en Guatemala. Si usa nuestro servicio desde otro país, sus datos pueden ser transferidos a Guatemala para su procesamiento.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios importantes por email o través de un aviso en el sitio web.

El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.

12. Contacto sobre Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el manejo de sus datos:

  • Email: admin@zaraguate.com
  • Sitio web: numis.zaraguate.com
  • Teléfono: +502 1234-5678
Nuestros Compromisos
  • Transparencia total
  • Seguridad máxima
  • Control del usuario
  • Sin venta de datos
  • Cumplimiento legal
  • Mejora continua